创  优  引  领  企  业  成  长
 

-     --市场管理规范化背景下，企业如何健康成长

 

工程创优的意义

质量是企业的生命，是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的法宝。十多年来中天七建始终坚持“每建必优，精细管理”的工程管理方针，求实创新、与时俱进，不断强化工程的创优管理，使企业的管理水平和信誉度有了显著提高。

 中天七建作为中天集团下辖区域公司，于九十年代末进入广东市场，先后获得了中山市优良样板工程、广州市五羊杯工程、广东省金匠奖等广东省、市级设立的所有工程奖项，乃至詹天佑大奖、全国用户满意工程、鲁班奖等国家级奖，并荣获广州市优秀建筑企业及安全生产先进单位、广东省用户满意明星企业等称号。

施工企业为什么要开展工程创优工作？

1. 有利于增强企业的市场竞争力，是提高施工企业综合素质和经济效益的有效途径；

2. 为企业创造社会效益和企业的诚信度。

3. 有效地促进质量和安全管理水平的提升；

4. 能有效提高企业的经营管理水平，增加市场份额；

5.有利于企业积累资源、整合资源，增强企业的核心竞争力；

6.通过创优能推动企业文化和项目文化的发展；

创优工程管理措施

一、制定《工程管理奖罚办法》，设立创优奖励专项基金

我们制度了《中天七建工程管理奖罚办法》，明确创优奖励细则，通过建立办法及奖励细则来引导项目部多创精品工程，提升项目管理能力及创优水平，激励项目部向更高的目标迈进。

   二、推行标杆工程管理，营造竞争氛围

   我们要求每个项目经理必须以创建一个标杆项目为管理目标，推行标杆管理工作，标杆工程必须落实公司内部最高的标准和要求，通过创建标杆工程，来带动整个项目经理团队的竞争氛围，营造你追我赶的标杆创建意识。

   我们制度了《中天七建工程管理奖罚办法》，明确创优奖励细则，通过建立办法及奖励细则来引导项目部多创精品工程，提升项目管理能力及创优水平，激励项目部向更高的目标迈进。

三、执行《创优管理办法》，提升创优质量

为了保证公司创优工作规范有序进行，确保公司资源能够有效整合利用，推动创优工作持续健康发展，公司根据质量创优评选的基本条件，结合公司发展的要求，制定了《中天七建创优管理办法》，明确了公司内部筛选工作的时间、方式及各项创优工作的操作流程，进而使公司的创优工作健康有序的进行，提升工程创优质量。

四、制定创优目标，签订创优承诺书
    建筑施工企业要想在市场上立足，最重要的是要有自己的精品工程，要有明确的创优目标。因此，我们数年来都把选定创优目标作为我们提高企业信誉、树立企业形象的大事来抓。
     实施前注重下列几点：

（1）根据工程性质、工程重要程度来确定创优标准，在选择创优标准时根据工程项目的规模大小、工程的重要程度及影响、业主的要求以及项目经理部的实力确定合理的创优标准。

（2）创优目标在工程开工之前确定，杜绝创优的随意性和盲目性。

（3）创优目标确定后，接着就是明确责任，公司要求项目经理签订创优承诺书，在承诺书中明确公司及项目部的职责和权限。

五、开展项目前期策划

工程开工前期，公司将根据项目部提供的初步布置形成的CAD图，进行审核，对于不合理的布置及时与项目部进行沟通，达成最优方案，并做成效果图，提交给项目部进行现场实施。

六、开展综合交底
工程开工初期，公司组织各一线处室各岗位对项目部管理人员进

行对口交底，避免不必要的返工现象。

质量创优管理措施

一、健全工程管理制度，规范项目质量管理

1.样板先行制度

对整改场地布局进行细致的策划。设置工法展示区，利用工人必经通道主大门口，进行样板先行的分项引路，用样板做法来统一班组的施工标准和要求。

2.实测实量检查制度

为了更好地提升工程质量，强化过程控制和验收，公司推行实测实量制度，施工过程中和结束后全面进行实测检查，并制定了《实测实量操作手册》。

3.质量综合交底制度

工程管理中心在开工前根据项目实际情况组织项目管理人员进行综合性培训、交底。加强项目管理班子的质量意识，施工要点提出质量控制措施，重要工序要组织所有操作工人在现场进行培训交底后，再组织大面积施工。

• 集中采购，优选材料，资源共享，有效控制实体质量

1.集中采购

加强企业资源整合，发挥规模优势，是提升管理能力，做强企业的必经之路。为了提高企业竞争优势，公司积极推进材料集中采购，编写《集中采购试行规定》，并对模板、方木、钢筋等材料实行集中采购。

2.创建材料信息平台

为了加强对项目的服务支撑，编制了《建筑施工材料信息情报》，整合各项目的实际劳务价格及材料实际采购价格信息资源，使各项目部在原基础上能够更好地了解公司内部劳务价格信息，分享到更好的供应商资源，优选材料，有利于进一步降低施工成本。

• 克服质量通病，注意工程细部质量

1.改变传统落后的操作方法，注重细部创造精品。

总结优秀经验做法编制《施工质量控制手册》，并在项目大力推广新工艺、新做法，通过改变传统的落后的施工工艺，采用先进的施工方法和操作工具，精心施工，使建筑工程的细部质量得到很大提高。大模板的使用提高了材料利用率，减少浪费，砼面观感好。模板支撑体系采用碗口架，装拆方便，架体稳固，有效提高作业工效。

2.自制小构件，有效控制质量

根据结构类型制作控制质量的小构件，提高表观优质率。

安全创优管理措施

• 制定标准，统一做法

标准化管理是提升企业效率，规范管理行为的有力抓手，为此，公司发布了《分部分项工程作业指导标准》、《现场设施标准化设计图集》、《施工现场图牌标准范本》、《项目文化建设指南》、《文明标化工地细部做法汇编》等工具书，规范项目实施。

2、大力推广应用定型化设施、工具

大力推广钢构工艺，定型化制作，在项目实施较为普遍，一次投入成本多，周转使用率高，文明施工整体形象好。楼梯、沉箱采用定型化钢模，一次投入费用大，周转次数多，分摊费用少，观感质量好。

 

3、推行安全质量标准化，规范安全作业秩序

安全管理是一项系统工程，实施中很多动态的因素都会影响到安全的状态，安全管理虽有规范引导，但对现场实施结果却不尽相同。为此，我们依据规范要求根据施工现场安全管理的各个分项编制了《施工现场安全防护达标标准》，再根据各项目管理目标与特点细化为《项目安全文明施工管理策划书》，同时，我们还分别制定了《中天集团文明施工达标标准》、《施工现场料具管理达标标准》、《施工现场机械管理达标标准》、《施工现场临时用电达标标准》等具体实施标准，在所有项目部进行推广实施，包括对所有进场施工的分包单位，统一现场管理标准，有力地推进了安全质量标准化工作。

4、注重以人为本，关爱民工

注重人文关怀，以“关心人、理解人、尊重人、提高人”的企业文化为基础，充分发挥中天集团“善待职工、关爱职工”的优良传统。从生活环境、施工环境等关键点入手，生活区派专人进行清理，并定期打药除虫，宿舍区设置了茶水亭、绿化带等人性化设施，保证每个职工有一个健康的身体进行工作。并且每年都会举行“抗高温、送清凉”活动，公司领导会亲临现场为工作在一线的职工发放防暑药品、慰问品等。

总结：

1、企业的发展根基在于市场，因此，企业要发展，必须积极适应市场变化，符合市场规律，而不是要市场来适应企业；

2、市场管理规范化是大势所趋，企业只有积极面对，提高适应能

力，才能规避市场管理风险；

3、深化工程创优，是企业应对市场规范化管理的有效途径。

 

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